Сайт topgroupphuket.com принадлежит агентству недвижимости TOP Real Estate. Раздел «Обмен валют» и страница курсов обмена — информация лицензированного обменного пункта TOP Currency, отдельной компании. Каждая компания сама отвечает за данные, которые обрабатывает, поэтому ниже две политики. Обе составлены по закону Таиланда о защите персональных данных B.E. 2562 (2019) — PDPA. О рублях СБП от наших партнёров TOP Trusted — раздел 3.
1. TOP Real Estate — недвижимость
Кто обрабатывает данные
TOP Real Estate, Tops Bangtao, Банг Тао, Пхукет, Таиланд. Связь по вопросам данных: royalphuket5@gmail.com, WhatsApp +66 82 579 4041.
Какие данные и откуда
Переписка в WhatsApp. Когда вы пишете нам, мы получаем ваше имя в WhatsApp, номер телефона и то, что вы сами сообщили: какой объект ищете, бюджет, даты, вопросы. Кнопки сайта только готовят текст сообщения — отправляете его вы.
Данные по сделке. Если дело дойдёт до бронирования или покупки — паспортные данные и другие сведения, которые нужны застройщику, владельцу, юристу и Земельному департаменту.
Обезличенная статистика нажатий на кнопки WhatsApp: раздел сайта, номер объявления, язык, источник перехода (например, Google или реклама), тип устройства (телефон или компьютер) и время. Без имени, телефона и IP-адреса.
Настройки в вашем браузере: язык, избранные объекты, выбранная валюта и источник визита хранятся на вашем устройстве (localStorage и sessionStorage) и удаляются очисткой данных сайта в браузере.
Мы не используем рекламные cookies и системы веб-аналитики.
Зачем
ответить на ваш запрос, подобрать объекты, организовать просмотр;
подготовить и сопровождать сделку;
присылать новые объекты, если вы сами попросили об этом («Новые объекты — в WhatsApp»);
понимать, какие разделы и объявления интересны (обезличенная статистика).
Основания по PDPA
Ваш запрос и подготовка договора; наш законный интерес (обезличенная статистика, безопасность сайта); ваше согласие (передача ваших контактов застройщику или владельцу, рассылка новых объектов); обязанности по закону. Согласие можно отозвать в любой момент.
Кому передаём
застройщику, владельцу или агентству-партнёру по выбранному объекту — с вашего согласия и только то, что нужно для сделки;
юристам и государственным органам Таиланда — когда этого требует сделка или закон;
сервисам, через которые работает сайт: WhatsApp (Meta Platforms), Supabase (база данных объявлений и статистики), Namecheap (хостинг сайта). Карты и шрифты загружаются с серверов Google, видео — с Pexels, часть фото — с Unsplash и Wikimedia: эти сервисы видят IP-адрес вашего браузера, как при посещении любого сайта.
Мы не продаём персональные данные.
Передача за пределы Таиланда
Серверы Supabase, Meta, Google и Namecheap (хостинг сайта — в США) находятся за пределами Таиланда. Передача идёт по правилам разделов 28–29 PDPA, с мерами защиты этих компаний.
Сколько храним
Переписку и данные по запросу — пока работаем с вами, но не дольше 2 лет после последнего контакта; документы сделки — столько, сколько требует закон; обезличенную статистику — не дольше 2 лет.
Ваши права
Узнать, какие данные у нас есть, и получить копию; исправить; удалить; ограничить обработку; возразить против неё; получить данные в удобном формате; отозвать согласие; подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Таиланда (PDPC). Напишите на royalphuket5@gmail.com или в WhatsApp — ответим в течение 30 дней.
Защита
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен по работе: роли с разными правами, вход с кодом-аутентификатором, журнал действий.
2. TOP Currency — обмен валют
Кто обрабатывает данные
TOP Currency, лицензия обменного пункта № MC225680051 (Таиланд), касса в Tops Bangtao, Банг Тао, Пхукет. Связь по вопросам данных: royalphuket5@gmail.com, WhatsApp +66 82 579 4041.
Сайт
Курсы на сайте носят справочный характер. Сайт не принимает заказы на обмен и платежи. Если вы пишете нам в WhatsApp, мы получаем ваше имя в WhatsApp, номер телефона и то, что вы сами сообщили: валюту, сумму, время визита. Кнопки WhatsApp учитываются обезличенно — как описано выше для TOP Real Estate.
Обмен в кассе
При обмене закон обязывает нас установить личность клиента: мы записываем данные паспорта, сумму, валюту и курс операции. По требованию законов о валютном контроле и о противодействии отмыванию денег эти сведения передаются Банку Таиланда и Управлению по борьбе с отмыванием денег (AMLO). Храним их 10 лет после вашей последней операции у нас — этого требует закон о противодействии отмыванию денег (Anti-Money Laundering Act B.E. 2542, ст. 22 и 22/1); по письменному требованию AMLO срок может быть продлён ещё до 5 лет.
Основания, сроки и права
Основания — исполнение договора обмена и обязанности по закону; для переписки в WhatsApp — ваш запрос. Данные операций — 10 лет после последней операции (см. выше); переписка — пока нужна для работы по вашему запросу, но не дольше 2 лет после последнего контакта. Ваши права те же, что перечислены в разделе 1; запросы — на royalphuket5@gmail.com или в WhatsApp, ответ в течение 30 дней.
3. Рубли СБП — партнёры TOP Trusted
Если вы пишете нам про рубли СБП, мы отвечаем на запрос и с вашего согласия для подтверждения передаём нашим партнёрам TOP Trusted ваш контакт в WhatsApp, сумму и, если партнёр попросит, паспортные данные. Партнёры — самостоятельные компании: каждая обрабатывает эти данные по своим правилам. По вашему запросу сообщим, какой партнёр работает с вашим запросом, и дадим его контакт. Основание — ваш запрос и согласие; переписку храним, пока она нужна для работы по вашему запросу, но не дольше 2 лет после последнего контакта.
Редакция от 15.10.2026. Об изменениях сообщаем на этой странице.
Privacy Policy
topgroupphuket.com belongs to the real estate agency TOP Real Estate. The “Currency exchange” section and the exchange rates page carry information of the licensed money changer TOP Currency, a separate company. Each company is responsible for the data it processes, so there are two policies below. Both follow Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) — PDPA. SBP rubles from our partners TOP Trusted — section 3.
1. TOP Real Estate — property
Who processes the data
TOP Real Estate, Tops Bangtao, Bang Tao, Phuket, Thailand. Data questions: royalphuket5@gmail.com, WhatsApp +66 82 579 4041.
What data and where it comes from
WhatsApp messages. When you write to us we receive your WhatsApp name, phone number and what you tell us yourself: the property you are looking for, budget, dates, questions. The site’s buttons only prepare the message — you send it.
Deal data. If it comes to a reservation or a purchase — passport details and other information the developer, the owner, the lawyer and the Land Department need.
Anonymous WhatsApp button statistics: site section, listing number, language, source of the visit (e.g. Google or an ad), device type (phone or computer) and time. No name, phone number or IP address.
Settings in your browser: language, saved properties, chosen currency and the source of the visit stay on your device (localStorage and sessionStorage) and are removed when you clear the site’s data in the browser.
We do not use advertising cookies or web analytics.
Why
to answer your request, find properties and arrange viewings;
to prepare and support a deal;
to send new listings if you asked for them (“New matches in WhatsApp”);
to see which sections and listings are of interest (anonymous statistics).
Legal basis under the PDPA
Your request and the steps towards a contract; our legitimate interest (anonymous statistics, site security); your consent (passing your contact to a developer or owner, new-listing messages); legal obligations. You may withdraw consent at any time.
Who receives the data
the developer, owner or partner agency of the property you chose — with your consent and only what the deal needs;
lawyers and Thai authorities — when the deal or the law requires it;
the services the site runs on: WhatsApp (Meta Platforms), Supabase (listings and statistics database), Namecheap (website hosting). Maps and fonts load from Google, videos from Pexels, some photos from Unsplash and Wikimedia: these services see your browser’s IP address, as with any website.
We do not sell personal data.
Transfers outside Thailand
Supabase, Meta, Google and Namecheap (website hosting, in the USA) servers are outside Thailand. Transfers follow sections 28–29 of the PDPA, with these companies’ safeguards.
How long we keep it
Messages and request data — while we work with you, and no longer than 2 years after the last contact; deal documents — as long as the law requires; anonymous statistics — no longer than 2 years.
Your rights
To know what data we hold and get a copy; to correct it; to delete it; to restrict or object to processing; to receive it in a portable format; to withdraw consent; to complain to Thailand’s Personal Data Protection Committee (PDPC). Write to royalphuket5@gmail.com or in WhatsApp — we answer within 30 days.
Security
Only staff who need the data for their work can see it: roles with different rights, sign-in with an authenticator code, an activity log.
2. TOP Currency — exchange
Who processes the data
TOP Currency, money changer licence No. MC225680051 (Thailand), counter at Tops Bangtao, Bang Tao, Phuket. Data questions: royalphuket5@gmail.com, WhatsApp +66 82 579 4041.
The website
Rates on the site are for reference. The site takes no exchange orders and no payments. If you write to us in WhatsApp we receive your WhatsApp name, phone number and what you tell us: currency, amount, time of your visit. WhatsApp buttons are counted anonymously, as described above for TOP Real Estate.
Exchange at the counter
The law requires us to identify the customer: we record passport details, the amount, currency and rate of the transaction. Under the exchange control and anti-money-laundering laws this information goes to the Bank of Thailand and the Anti-Money Laundering Office (AMLO). We keep it for 10 years after your last transaction with us, as the Anti-Money Laundering Act B.E. 2542 (sections 22 and 22/1) requires; AMLO may extend this by up to 5 more years by written order.
Legal basis, retention and rights
The basis is the exchange contract and legal obligations; for WhatsApp messages — your request. Transaction data — 10 years after the last transaction (see above); messages — while needed for your request, and no longer than 2 years after the last contact. Your rights are those listed in section 1; requests to royalphuket5@gmail.com or in WhatsApp, answered within 30 days.
3. SBP rubles — our partners TOP Trusted
If you write to us about SBP rubles, we answer your request and, with your consent, for confirmation pass to our partners TOP Trusted your WhatsApp contact, the amount and, if the partner asks, passport details. Our partners are independent companies, and each processes this data under its own rules. On request we tell you which partner handles your request and give you its contact. The basis is your request and consent; messages are kept while needed for your request, and no longer than 2 years after the last contact.
Version of 15 October 2026. Changes are announced on this page.